Kebijakan Privasi

PT. Sari Chicken Indonesia (selanjutnya disebut sebagai “Kami”) dengan nama web domain www.popeyes.co.id akan mengakui dan menghormati data privasi individu Anda. Kebijakan ini mencakup dan menetapkan bagaimana kami melindungi dan menggunakan data informasi pribadi yang Anda berikan saat Anda mengunjungi layanan situs ini, atau memesan dari salah satu kami toko. Informasi tersebut hanya akan digunakan sesuai dengan pernyataan privasi yang tertulis disini.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini. Kebijakan ini berlaku sejak 2022, dan Anda diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar Anda mengetahui perubahan-perubahan tersebut. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan pada situs www.popeyes.co.id ini, Anda dianggap telah menyetujui terhadap perubahan-perubahan dan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.

Bagaimana kami mengumpulkan informasi?

Kami akan mengumpulkan data informasi pribadi Anda termasuk nama depan dan terakhir, alamat, nomor telepon, nomor ponsel, alamat email, rincian kartu kredit dan informasi lainnya, hal ini dapat kami ambil ketika Anda:

Mengunjungi situs web kami
Mengikuti kompetisi atau promo dari kami
Berpartisipasi dalam survey kami
Berlangganan di mailing list kami
Mengirimkan feedback ke web kami, atau
Memesan burger melalui toko atau melalui online sistem kami
Ketika kami mengumpulkan data informasi pribadi Anda yang kami dapat dari pihak lain, maka kami akan segera mengklarifikasi ke Anda

Bagaimana kami menggunakan informasi?

Kami akan menggunakan data informasi pribadi yang telah Anda berikan dan menyimpannya serta akan memproses informasi tersebut dalam rangka untuk memberikan pelayanan yang lebih baik. Pada dasarnya, kami dapat menggunakan data informasi pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas, untuk salah satu tujuan berikut:

Menyediakan informasi perusahaan yang mungkin Anda butuhkan
Untuk memproses pemesanan secara online
Untuk menentukan pengunjung dan review di situs kami
Untuk menjalankan hadiah, penghargaan dan pembelian
Untuk menanggapi permintaan dari pengunjung
Untuk menyimpan informasi tentang perubahan di situs web kami
Untuk melakukan riset pemasaran, dan
Untuk mengirimkan penawaran atau informasi produk atau jasa yang kita anggap menarik untuk Anda
Sebagai Informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda ketika menggunakan sistem pemesanan melalui media online kami.
Ketika Anda melakukan pemesanan online melalui website atau aplikasi kami, data informasi tambahan akan kami kumpulkan ketika Anda memesan. Informasi ini akan sangat membantu kami dalam mengirimkan pesanan ke tempat Anda. Sistem online kami juga akan menyimpan data informasi Anda untuk membantu melakukan order kembali dengan menu yang sama untuk pesanan berikutnya (quick order)

Keterbukaan Informasi

Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi dengan kami dalam hal penawaran-penawaran langsung kepada Anda.

Kami juga dapat mengungkapkan data informasi pribadi Anda sehubungan dengan keperluan hukum, seperti dalam hal menanggapi somasi yang resmi, permintaan pemerintah atau investigasi, atau seperti yang perlukan oleh hukum. Dengan kondisi:

Informasi pribadi yang Anda kirimkan ke kami dapat kami berikan kepada pihak ketiga
Seperti pemasok kami yang lainnya dalam hal penyediaan beberapa layanan
Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk membagikan data informasi Anda
Jika data diperlukan atau diizinkan oleh hukum untuk mengungkapkan suatu informasi
Jika informasi pribadi Anda dikumpulkan sehubungan dengan kepeluan promotor, promotor ditujukan untuk pemasaran dan penelitian

Informasi Data Pribadi

Ketika Anda mengunjungi situskami , sama halnya ketika Anda mengunjungi situs web yang lainnya, beberapa informasi anonim atas kunjungan Anda secara otomatis akan tersimpan, seperti informasi tentang jenis browser yang Anda gunakan, nama server dan alamat IP dari mana Anda mengakses internet, tanggal dan waktu Anda mengakses situs, halaman yang Anda akses selama di websitekami, dan alamat situs web. Jika ada, kami juga akan menyimpan data dari mana asal Anda terhubung ke situs kami. Informasi ini tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.

Kegunaan Informasi

Kami dapat menggunakan data informasi pribadi yang telah kami kumpulkan melalui website untuk keperluan berikut ini:

Mengembangkan dan memverifikasi identitas pengguna
Pembukaan, pengelolaan dan administrasi pengguna atau keanggotaan
Memproses, melayani, dan memperkuat komunikasi
Memberikan dukungan kepada pengguna
Meningkatkan performa website, termasuk mengelola pengguna
Memberikan informasi produk dan layanan terbaru, pemberitahuan promosi dan penawaran, dan informasi lain tentang Popeyes dan afiliasinya
Menanggapi pertanyaan pertanyaan Anda, komentar dan saran
Menjaga keamanan dan integritas sistem
Kami akan menggunakan browsing anonim untuk mengumpulkan data informasi secara otomatis oleh server untuk membantu mengelola dan memperbaiki situs web. Kami juga dapat menggunakan data informasi anonim yang dikumpulkan untuk memberikan informasi tentang situs untuk mitra bisnis yang tidak terafiliasi dengan yang lainnya. Sekali lagi, informasi ini tidak dapat diidentifikasi secara pribadi
Akses, Akurasi dan Keamanan

Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi yang dikumpulkan adalah akurat, lengkap dan up-to-date.

Anda dapat mengakses dan meminta koreksi atas informasi pribadi Anda setiap saat. Anda juga dapat meminta informasi pribadi Anda dihapus setiap saat. Permintaan tersebut harus dilakukan secara langsung dengan menghubungi kami. Kamiakan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari penyalahgunaan, kehilangan dan akses yang tidak sah, modifikasi atau pengungkapan.

Clickstream Data

Setiap kali Anda mengunjungi situs kami, server kami akan mengumpulkan beberapa informasi anonim, yang dikenal sebagai data click-stream, termasuk tipe browser dan sistem yang Anda gunakan, alamat situs dari mana Anda berasal dan setelah kunjungan Anda dari web kami, tanggal dan waktu kunjungan Anda, serta alamat server IP Anda. Kami dapat mengumpulkan informasi ini untuk keperluan statistik web kami, termasuk jumlah hits, frekuensi dan durasi kunjungan, session, dll. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi dan meningkatkan website kami.

Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami berhak untuk mengubah atau menambah kebijakan ini setiap saat. Jika terjadi perubahan pada material ketentuan dan kebijakan, kami akan mengirim pemberitahuan pada halaman depan atau homepage dan me-link ke kebijakan yang baru.